FAQ
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Häufige Fragen & Antworten
Alles Wichtige zu Molkepflege, Produkten, Lieferung und Bestellung im MOLKESHOP – schnell gefunden.
🌿 Molkepflege
Was ist Molkepflege und wie wirkt sie auf die Haut?
Molke ist das kostbare Nebenprodukt der Käseherstellung und enthält wertvolle Proteine, Milchsäure, Vitamine und Mineralstoffe.
In der Körperpflege wirkt sie feuchtigkeitsspendend, hautberuhigend und stärkt den natürlichen Säureschutzmantel.
Die Milchsäure fördert die Zellregeneration und sorgt für ein gepflegtes, glattes Hautbild – ähnlich wie ein sanftes, natürliches Peeling von innen. Molkepflege ist für jeden Hauttyp geeignet und besonders beliebt bei trockener, empfindlicher oder unreiner Haut.
Für welchen Hauttyp sind Molkeprodukte geeignet?
Molkeprodukte sind grundsätzlich für alle Hauttypen geeignet – ihre natürliche Verträglichkeit ist ein grosser Vorteil. Einige Empfehlungen nach Hauttyp:
- Trockene, empfindliche Haut: Reinigungsmilch, Molkebad mit Lavendel, Nachtcreme, Molkelotion
- Unreine, fettige Haut: Reinigungsschaum mit Zistrose, Heilerdemaske mit Gurke & Salbei
- Reife Haut: Serum mit Lindenblüte, Nachtpflege mit Birkensaft, Anti-Aging-Maske mit Sanddorn
- Alle Hauttypen: Molkebäder, Körpermilch, Haarpflege, Seifen
Was ist der Unterschied zwischen Molkepflege und normaler Körperpflege?
Herkömmliche Pflegeprodukte setzen oft auf synthetische Inhaltsstoffe, Silikone oder Mineralöle. Metzler Molkeprodukte basieren hingegen auf natürlicher Molke aus der Käseherstellung, kombiniert mit Pflanzenextrakten, ätherischen Ölen und biologischen Wirkstoffen aus den Vorarlberger Alpen.
Der Unterschied liegt in der natürlichen Verträglichkeit, dem geringen Allergierisiko und der ganzheitlichen Wirkung: Die Inhaltsstoffe unterstützen die Haut in ihrer natürlichen Funktion, statt sie nur oberflächlich zu behandeln.
Was ist der Unterschied zwischen Molkepflege und Ziegenmilchpflege?
Molkepflege basiert auf dem flüssigen Teil der Kuhmilch nach der Käseproduktion. Sie ist reich an Milchsäure, Proteinen und Vitaminen und eignet sich ausgezeichnet für alle Hauttypen.
Ziegenmilchpflege nutzt Ziegenmilch als Wirkstoffbasis, die von Natur aus einen besonders niedrigen pH-Wert aufweist.
Sie ist ideal für sehr empfindliche Haut und bei Hautunverträglichkeiten gegenüber Kuhmilchprodukten.
Beide Linien sind im MOLKESHOP erhältlich und ergänzen sich hervorragend.
Wie wird das Molkebad richtig angewendet?
Die Metzler Molkebäder (z.B. mit Lavendel & Ringelblume oder mit Alpenkräutern & Melissenöl) werden dem warmen Badewasser beigegeben.
Die Wirkstoffe entfalten ihre pflegende und beruhigende Wirkung während des Badens.
Empfohlen wird eine Badetemperatur von ca. 36–38°C und eine Einwirkzeit von 15–20 Minuten. Molkebäder sind besonders geeignet für empfindliche, trockene und strapazierte Haut sowie zur Entspannung nach einem langen Tag.
🥤 Molkegetränke
Was sind Molke Getränke und wofür sind sie gedacht?
Molke Getränke auf MOLKESHOP basieren auf hochwertigem Süssmolkepulver und sind eine fettarme, erfrischende Ergänzung für den Alltag. Sie eignen sich ideal zum Frühstück, zum Zvieri oder als angenehmer Durstlöscher zwischendurch. Viele Kundinnen und Kunden schätzen Molkedrinks, weil sie beleben, fit machen und das Wohlbefinden unterstützen können.
Welche Molke Getränke gibt es im MOLKESHOP?
Im MOLKESHOP sind verschiedene Molkedrink Pulver erhältlich, darunter Vanille, Schoko, Pur, Ananas, Kirsche, Pfirsich-Maracuja, Erdbeer und Schwarze Johannisbeer. Zusätzlich gibt es ein 100g-Probierset «Quartett», bei dem vier verschiedene Geschmacksrichtungen gewählt werden können. Neben den Getränken führt MOLKESHOP auch Molkesuppe Pulver «Gemüse-Teller» als herzhafte Alternative.
Wie werden Molkedrink Pulver verwendet?
Die Molkedrink Pulver sind für die einfache Zubereitung als Getränk gedacht und lassen sich unkompliziert in den Alltag integrieren. Sie eignen sich als erfrischendes Getränk für zwischendurch, zum Frühstück oder als Zvieri. Wer mehrere Sorten testen möchte, startet am besten mit dem Probierset.
Sind Molke Getränke eher süss oder herzhaft?
Die klassischen Molkedrink Pulver sind eher frisch und süss ausgerichtet, je nach Sorte mit Vanille, Kakao oder Fruchtpulver. Wer lieber etwas Herzhaftes möchte, findet mit der Molkesuppe «Gemüse-Teller» eine passende Alternative. So bietet MOLKESHOP sowohl süsse Molke Getränke als auch eine würzige Variante für den Alltag an.
Gibt es Molke Getränke auch zum Probieren?
Ja, mit dem Molkedrink Pulver 100g-Probierset «Quartett» lassen sich gleich vier verschiedene Sorten testen.
Das Set ist ideal für alle, die ihren Lieblingsgeschmack zuerst finden möchten oder Molke Getränke verschenken wollen.
Gegenüber dem Einzelkauf ist beim Set zudem ein Rabatt ausgewiesen. Kostenlos können wir es leider nicht anbieten.
🧴 Produkte & Sortiment
Sind die Molkeprodukte für Kinder geeignet?
Ja, MOLKESHOP führt spezifische Kinderpflegeprodukte aus dem Sortiment der Metzler Käse-Molke GmbH. Diese sind speziell für die empfindliche Kinderhaut formuliert.
Grundsätzlich sind viele Molkepflegeprodukte aufgrund der natürlichen Inhaltsstoffe und der guten Hautverträglichkeit auch für Kinder geeignet. Bei Unsicherheiten empfehlen wir, die Produktbeschreibung zu prüfen oder uns direkt zu kontaktieren.
Sind die Produkte vegan oder tierversuchsfrei?
Die Metzler Molkeprodukte basieren auf Molke aus der Kuhmilch bzw. Ziegenmilch und sind daher nicht vegan, aber vegetarisch.
Sie stammen aus einem nachhaltig geführten Familienbetrieb in Österreich.
Tierversuche werden von Metzler nicht durchgeführt.
Für detaillierte Informationen zu Inhaltsstoffen einzelner Produkte stehen wir gerne per Kontakt zur Verfügung.
Gibt es Rabatte oder Aktionen?
Ja, MOLKESHOP bietet regelmässig Doppelpacks mit rund Rabatt gegenüber dem Einzelpreis an (z.B. Molkebad-Doppelpack, Duschshampoo-Doppelpack). Aktuelle Aktionen und Neuheiten sind auf der Seite «Neuheiten & Aktionen» aufgeführt.
Was sind Probier-Sets und lohnen sie sich?
Ja! MOLKESHOP bietet zum Beispiel ein Seifen-Probierpack zu CHF 15.– an (statt CHF 17.70 im Einzelkauf), was einer Ersparnis von 15% entspricht. Probier-Sets eignen sich hervorragend, um mehrere Produkte kennenzulernen, ohne das volle Sortiment auf einmal kaufen zu müssen – ideal als Geschenk oder zum Einstieg in die Molkepflege.
📦 Bestellung und Lieferung
Wie schnell wird meine Bestellung in die Schweiz geliefert?
MOLKESHOP ist der offizielle Vertriebspartner von Metzler Molke mit eigenem Lager in der Schweiz und liefert ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 – 4 Werktage je nach Versandart.
Liefert molkeshop.ch auch nach Deutschland oder Österreich?
Nein, der MOLKESHOP liefert ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Für Kunden in Deutschland und Österreich empfehlen wir den Direktkauf beim Hersteller Metzler Käse-Molke GmbH unter molkeprodukte.at.
💳 Zahlung & Preise
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert molkeshop.ch?
Im MOLKESHOP stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Rechnung
- TWINT (die beliebte Schweizer Bezahl-App)
- Bank- oder Postüberweisung (bei Neukunden über CHF 100.- per Vorkasse)
- PayPal / Kreditkarte
Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Sind die Preise in CHF und inkl. MwSt?
Ja. Alle Preise im MOLKESHOP sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Es gibt keine versteckten Kosten; Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
🏔️ Über MOLKESHOP - molkeshop.ch
Woher kommen die Produkte im MOLKESHOP?
MOLKESHOP ist der offizielle Schweizer Vertriebspartner der Metzler Käse-Molke GmbH aus Egg im Bregenzerwald, Österreich. Die Familie Metzler produziert bereits in der 4. Generation Käse und Molkeprodukte aus bester Heumilch von nachhaltig und besonders tierlieb gehaltenen Kühen und Ziegen.
MOLKESHOP besteht seit 2017 und wird von der SenseSation GmbH mit Sitz im Kanton Zürich betrieben.
Wir beziehen alle Produkte direkt beim Hersteller und bieten sie ausschliesslich für den Schweizerischen und den Liechtensteinischen Markt an.
Wie kann ich MOLKESHOP kontaktieren?
Der einfachste Weg ist das Kontaktformular auf molkeshop.ch.
Wir melden uns in der Regel innert 1–2 Werktagen bei dir.
MOLKESHOP ist ein kleiner, persönlich geführter Schweizer Online-Shop – du erreichst eine echte Person, keine automatisierte Hotline.